近日，智慧水务运营中心热线受理部、业务运行部到各区域水务分公司及杭州湾新区自来水有限公司，就如何更好的提升水务服务品质、保障供水安全开展工作交流。
热线受理部对即将开发的热线系统预警平台功能及应用场景进行介绍，征集各单位需求，并对热线抢单、就近派单使用情况，热线回访等相关工作展开讨论与交流。业务运行部则着重介绍了中心调度的职能转变，并对分公司就近期供水变化、管网排污、阀门调整等方面情况提出要求，希望加强与各水务分公司的信息对接，以保障供水的稳定性和高效性。
智慧水务运营中心以强化变革创新、深化数智赋能为目标，主动求变，因时而动，应势而行。充分发挥“智慧水务”平台功能，推动水务服务向智能化、高端化、优质化发展。