岁岁重阳，今又重阳。在这个饱含敬老温情的传统节日里，镇海水务分公司应邀走进中兴社区，参与“耆光汇聚 智享安康”重阳节主题活动，既为社区老人送上节日关怀，更将便民惠民的水务服务与创新项目带到居民身边，用实际行动诠释“民生水务”的温度。

活动现场，“中兴社区安心养项目”揭牌仪式成为全场焦点。镇海水务分公司与区民政局、庄市街道相关领导及社区党委书记共同上台，在居民的期待掌声中为项目揭牌，标志着以“智能水表守护独居老人和纯老家庭”为核心的便民服务，正式进驻中兴社区。

“独居老人的居家用水情况，是反映其生活状态的重要信号。一旦智能水表监测到用水数据超出限定范围，系统会自动预警，相当于给老人们多添了一道‘安全防线’。”活动现场，水务工作人员向围拢的居民详细介绍项目核心功能。

该项目是镇海水务分公司结合“智慧水务”建设成果与社区养老需求的创新实践。公司协同区民政、街道、社区等部门，为独居老人、纯老家庭更换具备数据监测与预警功能的智能水表，可实时捕捉老人日常用水动态——从清晨洗漱到三餐厨房用水，细微的用水规律变化都能精准掌握。一旦出现用水异常，预警信息会同步推送至老人指定联络人，形成“监测－预警－处置”闭环服务，让老人安心、家属放心。

“孩子在外地工作，我最怕自己在家出意外。现在有了智能水表，相当于多了人帮忙照看，心里踏实多了！”社区独居老人王阿姨拉着工作人员的手，不住称赞这项服务。

除“安心养”项目推广外，镇海水务分公司还在现场设置水务宣传台，将用水政策、节水技巧与服务热线“打包”送到居民面前。工作人员通过展板讲解、手册发放、现场答疑，耐心普及水价标准、阶梯水价计算方式，同时结合秋冬用水特点，分享“一水多用”“管道保温防冻”等实用知识。  

“家里热水器一直开着费水吗？”“楼道水管冻住了咋处理？”面对居民疑问，工作人员一一细致解答，用通俗语言打破专业知识“壁垒”。“以前觉得节水是小事，今天才知道淘米水浇花、洗菜水冲厕所这些小习惯，长期坚持能省不少水，这宣传太实用了！”刚领完宣传品的李师傅说道。此外，工作人员还重点推广“清泉服务”热线——96390，告知居民遇用水问题可随时拨打，承诺24小时响应、及时解决难题。

此次参与社区重阳节活动，是镇海水务分公司践行“以人民为中心”发展理念的生动体现。近年来，公司始终以“便民、惠民、利民”为出发点，从智慧水表推广到节水知识普及，从快速响应报修到主动上门服务，不断延伸水务服务链条，让服务从“水管里”走进“居民心坎里”。

“重阳节不仅是敬老的节日，更是我们倾听居民需求、传递水务关怀的契机。”镇海水务分公司将以“中兴社区安心养项目”进驻为起点，持续探索“智慧水务+社区服务”融合模式，并常态化开展水务宣传进社区、进家庭活动，让优质水务服务覆盖更多人群，为建设宜居安康的社区环境贡献水务力量。

审 核：郭莉芳

校 核：信息审核组

通讯员：王 珂