水是生命之源，水质安全是民生所系、发展之基，承载着万千市民的健康期盼与一座城市的稳定运行。为深入践行集团“2241”总体战略，加快构建现代化、科学化的供水安全保障体系，集团立足城市供水服务整体格局，于今年全面启动食品（水质）安全管理体系（ISO22000）建设。通过顶层设计、系统规划与分阶段实施，集团精心构建起覆盖全流程、全链条的精细化水质管控体系，各职能部门、中心及子分公司高度协同、紧密配合，体系从蓝图规划到落地运行取得显著成效。历经数月扎实推进与持续优化，集团于近期圆满通过权威认证，成为国内首家完成集团层面、全流程ISO22000认证的水务企业，标志着在水质安全管理领域实现了从“经验管控”向“系统治理”的深刻转型，迈入了与国际先进标准全面接轨的新阶段。

今年7月，体系建设序幕全面拉开。集团高规格召开启动会与系列专题培训，明确将ISO22000认证作为提升管理能级、筑牢安全防线、践行国企担当的战略支点。通过引入外部权威专家深度解读标准内涵，系统传授基于HACCP原理的全链条危害分析与风险防控方法，为体系建设注入了前沿理念与科学工具。在集团统一战略部署下，各部门高效协同、紧密配合，高质量完成了体系文件的系统性编制、评审与发布，推动体系迅速从“纸上”走向“实战”，进入实质性试运行阶段。

9月至10月，集团聚焦体系落地实效，系统化开展内部审核与阶段性深度评审。通过专业化、实战化的内审员培训，锻造了一支秉持“敢于较真、精于细节、重在改进”审核精神的骨干队伍。内审组深入生产一线，通过全方位、多层次的现场检查、记录追溯与人员访谈，对从原水取用到用户龙头的完整供水链条进行了穿透式审查，有效识别薄弱环节，推动管理闭环，为体系持续优化提供了坚实依据。后续开展的管理评审，进一步从战略高度评估了体系的整体适宜性、充分性与有效性，为确保体系行稳致远奠定了坚实基础。

11月，集团迎来外部专家团队的严格审核。专家组通过严谨细致的文件审查与全面深入的现场验证，重点聚焦HACCP计划执行、管网输配安全、二次供水管理及应急响应机制等关键环节，对集团构建的“从源头到龙头”全流程、标准化、可追溯的水质安全保障体系给予了高度评价。审核组一致认为，体系运行扎实有效，符合认证标准，现场审核圆满通过。 

12月，集团正式荣获ISO22000食品安全管理体系认证证书。这张沉甸甸的证书，不仅是一份国际认可的资质证明，更是对集团数月来体系建设征程与卓越管理实践的最高褒奖，标志着此项年度战略任务胜利收官。

此次认证的成功获取，不仅是一次管理能力的权威背书，更带来了显著的管理效益与社会价值。体系运行以来，集团出厂水水质综合合格率持续稳定在99.9%以上的卓越水平，管网水水质同步优化，原水异常实现100%即时响应。更值得一提的是，水质安全重大事故保持“零发生”，真正将国际标准转化为保障供水安全、提升服务品质、赢得群众信赖的生动实践与硬核成果。

展望未来，集团将以此次认证为新起点，推动体系深植厚培、长效运行：一是强化问题导向与根源治理，构建举一反三、持续改进的长效闭环机制；二是深化跨部门协同与数据融通，打破壁垒，提升整体运营效能与应急联动能力；三是推动体系要求与日常业务、岗位职责、绩效考核全面深度融合，确保标准内化于心、外化于行。

本次ISO22000水质安全管理体系的成功构建与认证，是集团深入贯彻落实“2241”总体战略，矢志践行“为城市发展提供优质要素保障，为广大市民提供优质水务服务”企业愿景的关键举措与里程碑成果。它象征着集团在守护城市供水生命线的征程上，树立了新的标准，锚定了新的高度。集团将继续以此为契机，不断巩固和深化体系建设成果，持续筑牢从源头到龙头的供水安全铜墙铁壁，以更高品质、更加安全、值得信赖的供水服务，护航城市高质量发展，润泽千家万户美好生活。

通讯员：朱秉宇

审 核：孙力勇 余 挺

校 核：信息审核组