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水润甬城 情系万家
九九重阳将至,敬老情暖金秋。10月15日,江北水务分公司组织宣传服务队走进和塘雅苑社区,开展“岁岁重阳暖,滴滴节水情”水务宣传进社区活动,把贴心的供水服务和实用的节水知识送到居民家门口。
活动现场设立水务咨询台,摆放宣传展板和宣传手册等,工作人员围绕居民最关心的水价水费政策、供水服务内容、日常节约用水知识等内容进行了细致讲解,耐心逐一解答阶梯水价的计价方式、水费缴纳的线上渠道、报修报装流程等热点问题,手把手指导老年居民使用手机查询和缴纳水费,让“足不出户办水务”的便利真正惠及社区群众。
时值深秋、天气渐凉,冬季供水设施防冻工作提上日程。活动中,工作人员还专门向居民宣传普及了供水管道保温防冻知识,提醒居民们提前对裸露在外的水管、水表、水龙头等设施采取包扎保温措施。“寒潮来临前关好楼道门窗,夜间气温过低时可以稍稍拧开水龙头保持滴水成线,防止管道冻结,如果遇到解决不了的难题随时拨打96390水务服务热线求助!”
值得一提的是,活动现场还设置了集团自有饮用水品牌“甬水森源”的品鉴推广区。工作人员向居民介绍了水源品质与生产工艺,并邀请现场品尝。
下一步,江北水务分公司将继续以传统节日和季节变化为契机,常态化开展形式多样的进社区、送服务活动,以更优质、更贴心的水务服务回应群众期盼。
通讯员:徐佳帆
审 核:陈佳颖
校 核:信息审核组